数字孪生：一项结合人工智能的 IT 战略
组织的未来由数字孪生构成：通过人工智能进行转型，并增强医疗保健和金融等行业的能力。人工智能（AI）不仅仅是ChatGPT。尽管2023年借助OpenAI聊天机器人的突破将AI带入公众视野，AI其实在几十年里静默演进，一直在等待合适的时机闪耀。今天的AI是另一种技术——能够模拟、创造、分析甚至普及技术，推动几乎每个行业的可能性边界。
人工智能在各行业的力量
AI能够实现令人难以置信的成果，例如通过深度学习和强化学习模拟现实、通过GPT和生成对抗网络（GAN）等模型创造新内容，以及通过分析海量数据集来预测结果。医疗保健、金融和安全等行业已经感受到了这些影响：
- 医疗保健: 人工智能正从被动响应转向预防性护理，从单一器官的诊断扩展到全身分析，甚至推动机器人外科和延长寿命的研究。人工智能在改造药物研发和优化医疗流程方面潜力巨大。
- 金融: 个性化贷款、财富管理的机器人顾问和预测性市场分析只是人工智能正在改造金融行业的几种方式。这些创新使银行业务更高效，并更符合个人需求。
- 安全: 人工智能用于预防网络犯罪、欺诈检测以及辅助法官做出更公平的判决。通过提供数据驱动的洞见，人工智能致力于创造更安全的世界。
这些示例只是冰山一角。从房地产和保险到客户服务和司法系统，AI有能力彻底改变我们生活的几乎每一个方面。
人工智能的战略角色：数字孪生与运营效率
AI最吸引人的应用之一是创建 数字孪生。通过用运营数据模拟现实，企业可以在大规模部署之前安全地探索AI的影响。数字孪生可以代表飞行员、法官甚至数字信用评估员，使企业能够降低风险并逐步将AI整合到运营中。
当企业希望采用AI时，应考虑诸如“购买、使用开源还是自行构建？”以及“我们如何用AI工具增强现有员工？”等问题。将AI视为提升人类技能的方式而非替代是至关重要的。最终目标是创建增强型顾问（augmented advisors），在不牺牲人性因素的情况下支持决策。
隐私、伦理与监管挑战
权力越大，责任越重。 欧盟AI法案《欧盟AI法案》已于2024年生效，旨在在创新与基本权利和安全之间取得平衡。企业必须主动思考AI模型中的偏见、数据隐私以及部署此类技术的伦理影响。
考虑使用 合成数据 由生成对抗网络产生的合成数据来应对偏见，并利用像SHAP或LIME这样的工具来构建更具可解释性的AI系统。我们需要支持人类目标和价值观的AI——能够改善生活而不是危及生活的技术。
我们接下来要走向何方？
AI已经在塑造我们的生活和工作方式。根据Gartner的说法，六成的主要 2024年技术趋势 与人工智能相关。 Forrester 预测到2030年人工智能市场将达到2270亿美元的价值。企业现在必须找出如何将人工智能从实验室带出并应用到实际用例中。
- 从小处开始：在日常工作中使用如 Microsoft 之类的工具 Copilot 或 ChatGPT 在日常工作中使用。
- 有目的地创新：思考人工智能如何解决客户的实际问题，并探索合理的实施路径。
- 增强您的团队：鼓励开发人员通过使用人工智能平台或独立工具来尝试人工智能。它可以 您最好的同事 成为。
未来不在于取代人类，而在于创造一个 个人化人工智能与企业人工智能协同工作、增强人类能力并改造行业。愿景很清楚——以负责任的方式拥抱人工智能，利用其力量实现更高效、更丰富的未来。
Fortis AI 如何在此议题上提供帮助
Fortis AI 构思并制定了这一战略，早于 Oracle 和 Microsoft 等大型公司提出类似构想。这在速度、方法和未来愿景方面为策略带来优势。
- 咨询与策略制定：我们分析您当前的流程，识别数字孪生可以带来价值的机会。我们将共同制定与您业务目标一致的策略。
- 实施与集成：我们设计一种架构，使得混合解决方案和分阶段实施成为可能，以便在保留现有系统的同时引入数字孪生并进行分步迁移。
- 数据分析与管理：我们协助收集、分析和管理使系统不断变得更智能、更优化所需的数据。
- 培训与支持：虽然我们本身不提供培训，但可以协助建立培训计划，帮助员工掌握并有效使用新系统。
您应设定的目标
在实施数字孪生时，设定清晰且可衡量的目标至关重要。请考虑以下步骤：
- 流程优化：通过模拟和分析，力求识别并消除当前流程中的低效环节。
- 促进创新：在将新流程或产品投入实际之前，先在虚拟环境中进行试验，从而降低风险并促进创新。
- 成本降低：通过优化流程，您可以大幅降低运营成本并提高产出。
- 改进决策制定使用实时数据和分析来做出更有依据的决策，从而提升您的业务绩效。
为何选择 Fortis AI
Fortis AI 的特色在于将人工智能与以客户为中心的方法及深厚的IT 专业知识相结合。我们的关注点是提供与贵组织独特需求相匹配的定制化解决方案。与 Fortis AI 合作，您可以信赖我们的 AI 计划会被战略性地规划并有效执行，从而带来可持续的改进与竞争优势。
