الشروط والأحكام العامة
تنطبق على جميع العروض والخدمات والأعمال والتسليمات من Fortis AI
1. نطاق التطبيق
1.1 تنطبق هذه الشروط العامة على جميع العروض والاقتباسات والاتفاقيات والأعمال المقدمة من Fortis AI
1.2 تعتبر أي استثناءات من هذه الشروط صالحة فقط إذا تم تأكيدها كتابيًا من قبل Fortis AI.
1.3 يتم رفض أي شروط شراء أو شروط أخرى للجهة المتعاقدة صراحةً
2. عروض الأسعار والاتفاقيات
2.1 جميع عروض Fortis AI غير ملزمة ما لم ينص صراحة على خلاف ذلك.
2.2 تُبرم الاتفاقية بمجرد أن تؤكد Fortis AI التكليف كتابيًا أو تبدأ في التنفيذ.
2.3 العروض صالحة لمدة 30 يومًا من تاريخها ما لم يُذكر خلاف ذلك
3. الأسعار
3.1 جميع الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة والرسوم الأخرى المفروضة من السلطات
3.2 تحتفظ Fortis AI بالحق في تعديل الأسعار إذا تبين بعد إبرام الاتفاقية أن المعلومات المقدمة كانت غير صحيحة أو غير كاملة.
3.3 يتم احتساب الأعمال الإضافية بشكل منفصل
4. تنفيذ الاتفاقية
4.1 ستنفذ Fortis AI الاتفاقية بأفضل ما لديها من خبرة وقدرة، وفقًا لمتطلبات حسن المهنة.
4.2 مواعيد التسليم إرشادية ولا تُعتبر مواعيد نهائية ملزمة
4.3 تجاوز مدة التسليم لا يعطي الجهة المتعاقدة حق المطالبة بتعويض أو فسخ العقد
4.4 إذا كانت خدمات Fortis AI تتضمن تقديم المشورة أو التحليل أو التنبؤات أو المحاكاة أو أشكالًا أخرى من تفسير البيانات أو المعلومات، فإن نتائجها تكون مؤشّرة بطبيعتها وتعتمد على البيانات والرؤى المتاحة في ذلك الوقت. ولا يجوز استناد أي ضمانات أو حقوق إلى مثل هذه النتائج.
5. المسؤولية
5.1 تقتصر مسؤولية Fortis AI على الأضرار المباشرة الناتجة بشكل مباشر عن السوء العمد أو الإهمال الجسيم.
5.2 لا تتحمل Fortis AI مسؤولية الأضرار غير المباشرة، بما في ذلك الأضرار التبعية، فقدان الأرباح، وفوات التوفيرات، وتوقف الأعمال.
5.3 تقتصر المسؤولية الإجمالية في جميع الأحوال على المبلغ الذي تم تحصيله بموجب الاتفاقية المعنية، وبحد أقصى قيمة خدمات لمدة ثلاثة أشهر.
6. الشكاوى
6.1 يجب تقديم الشكاوى المتعلقة بتنفيذ الاتفاقية كتابيًا ومسببًا خلال 8 أيام من الاكتشاف.
6.2 إذا ثبت أن شكوى ما مبررة، ستقوم Fortis AI بأداء الأعمال أو تعديلها على النحو المطلوب.
7. القوة القاهرة
7.1 لا تُلزم Fortis AI بالوفاء بأي التزام إذا منعتها ظروف قاهرة من القيام بذلك.
7.2 يُقصد بالظروف القاهرة كل ظرف خارج إرادة Fortis AI يمنع تنفيذ الاتفاقية مؤقتًا أو دائمًا.
8. الدفع
8.1 يجب سداد الفواتير خلال 14 يومًا من تاريخ الفاتورة، ما لم يُتفق كتابيًا على خلاف ذلك.
8.2 عند التأخر في الدفع، يقع العميل في التخلف تلقائيًا ويستحق الفائدة التجارية القانونية.
8.3 تقع جميع تكاليف التحصيل القضائية وغير القضائية على عاتق العميل.
9. الفسخ
9.1 يحق لـ Fortis AI حلّ الاتفاقية فورًا إذا أصبح العميل مفلسًا أو طلب تعليق الدفع أو لم يوف بالتزاماته.
10. الخصوصية
10.1 تقوم Fortis AI بمعالجة البيانات الشخصية وفقًا لسياساتها سياسة الخصوصية، كما هو منشور على هذا الموقع الإلكتروني.
11. القانون الواجب التطبيق والمنازعات
11.1 تخضع جميع العلاقات القانونية بين Fortis AI والعميل للقانون الهولندي.
11.2 تُعرض النزاعات على القاضي المختص في الدائرة القضائية التي تقع فيها مقر Fortis AI.
12. الحكم الختامي
12.1 تم إيداع هذه الشروط والأحكام العامة لدى غرفة التجارة ومتاحة عند الطلب.
