Almindelige betingelser
Gælder for alle tilbud, tjenester, arbejdsopgaver og leverancer fra Fortis AI
1. Anvendelsesområde
1.1 Disse almindelige betingelser gælder for alle tilbud, aftaler, kontrakter og arbejdsopgaver fra Fortis AI
1.2 Afvigelser fra disse betingelser er kun gyldige, hvis de skriftligt er bekræftet af Fortis AI.
1.3 Eventuelle indkøbs- eller andre betingelser fra kunden afvises udtrykkeligt.
2. Tilbud og aftaler
2.1 Alle tilbud fra Fortis AI er uden forpligtelse, medmindre andet udtrykkeligt er angivet.
2.2 En aftale er indgået, så snart Fortis AI skriftligt har bekræftet en ordre eller er begyndt på udførelsen.
2.3 Tilbud er gyldige i 30 dage fra datoen, medmindre andet er angivet.
3. Priser
3.1 Alle priser er eksklusive moms og andre offentlige afgifter.
3.2 Fortis AI forbeholder sig ret til at justere priser, hvis det efter aftalens indgåelse viser sig, at de opgivne oplysninger var urigtige eller ufuldstændige.
3.3 Merarbejde faktureres separat.
4. Gennemførelse af aftalen
4.1 Fortis AI vil udføre aftalen efter bedste skøn og evne i overensstemmelse med god faglig praksis.
4.2 Leveringstider er vejledende og betragtes ikke som absolutte frister.
4.3 Overskridelse af en leveringstid giver ikke kunden ret til erstatning eller ophævelse af aftalen.
4.4 Hvis Fortis AIs tjenesteydelser består af rådgivning, analyse, prognoser, simuleringer eller andre former for fortolkning af data eller oplysninger, er resultaterne vejledende og baseret på de pågældende tidspunkt tilgængelige data og indsigt. Der kan ikke udledes garantier eller rettigheder af sådanne resultater.
5. Ansvar
5.1 Fortis AIs ansvar er begrænset til direkte skade, som er en direkte følge af forsæt eller grov uagtsomhed.
5.2 Fortis AI er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder følgeskade, tabt fortjeneste, mistede besparelser og driftsstop.
5.3 Den samlede erstatningspligt er i alle tilfælde begrænset til det beløb, der er faktureret for den pågældende aftale, med et maksimum svarende til tre måneders ydelser.
6. Klager
6.1 Klager over opfyldelsen af aftalen skal indgives skriftligt og begrundet inden 8 dage efter opdagelsen.
6.2 Hvis en klage findes berettiget, vil Fortis AI udføre eller tilpasse arbejdet i overensstemmelse hermed.
7. Force majeure
7.1 Fortis AI er ikke forpligtet til at opfylde nogen forpligtelse, hvis opfyldelsen hindres som følge af force majeure.
7.2 Under force majeure forstås enhver omstændighed, som er uafhængig af Fortis AIs vilje, og som midlertidigt eller permanent forhindrer opfyldelse af aftalen.
8. Betaling
8.1 Fakturaer skal betales inden 14 dage efter fakturadato, medmindre andet er aftalt skriftligt.
8.2 Ved manglende rettidig betaling er kunden uden varsel i restance og skyldig den lovbestemte handelsrente.
8.3 Alle juridiske og udenretslige inkassoomkostninger bæres af kunden.
9. Ophævelse
9.1 Fortis AI er berettiget til med øjeblikkelig virkning at opløse aftalen, hvis kunden erklæres konkurs, begærer udsættelse af betaling eller ikke opfylder sine forpligtelser.
10. Persondata
10.1 Fortis AI behandler personoplysninger i overensstemmelse med sine fortrolighedspolitik, som er offentliggjort på denne hjemmeside.
11. Gældende ret og tvister
11.1 På alle retlige forhold mellem Fortis AI og kunden gælder nederlandsk ret.
11.2 Tvister forelægges for den kompetente domstol i den retskreds, hvor Fortis AI har sit sæde.
12. Afsluttende bestemmelser
12.1 Disse almindelige betingelser er deponeret hos Handelskammeret og fremsendes på anmodning.
