Condiciones generales
Aplicable a todas las ofertas, servicios, trabajos y entregas de Fortis AI
1. Aplicabilidad
1.1 Estas condiciones generales se aplican a todas las propuestas, ofertas, contratos y trabajos de Fortis AI
1.2 Las desviaciones de estas condiciones solo serán válidas si han sido confirmadas por escrito por Fortis AI.
1.3 Las condiciones de compra u otras condiciones del cliente quedan expresamente rechazadas.
2. Ofertas y contratos
2.1 Todas las ofertas de Fortis AI son sin compromiso, salvo que se indique expresamente lo contrario.
2.2 Un contrato se celebra en el momento en que Fortis AI confirma un encargo por escrito o inicia su ejecución.
2.3 Las ofertas son válidas durante 30 días desde la fecha, salvo indicación en contrario.
3. Precios
3.1 Todos los precios son excluidos de IVA y de otros gravámenes impuestos por la autoridad.
3.2 Fortis AI se reserva el derecho de ajustar los precios si tras la celebración del contrato se constata que la información proporcionada era incorrecta o incompleta.
3.3 Los trabajos adicionales se facturarán por separado.
4. Ejecución del contrato
4.1 Fortis AI ejecutará el contrato con la mayor diligencia y pericia, de conformidad con los requisitos de buena práctica profesional.
4.2 Los plazos de entrega son indicativos y no se consideran plazos perentorios.
4.3 El incumplimiento de un plazo de entrega no confiere al cliente derecho a indemnización ni a la resolución del contrato.
4.4 Cuando los servicios de Fortis AI consistan en asesoramiento, análisis, predicciones, simulaciones u otras formas de interpretación de datos o información, los resultados serán de carácter indicativo y se basarán en los datos e ideas disponibles en ese momento. No podrán derivarse garantías ni derechos de dichos resultados.
5. Responsabilidad
5.1 La responsabilidad de Fortis AI se limita a los daños directos que sean consecuencia inmediata de dolo o negligencia grave.
5.2 Fortis AI no será responsable de daños indirectos, incluidos, entre otros, daños consecuenciales, lucro cesante, ahorros no obtenidos e interrupción del negocio.
5.3 La responsabilidad total en todos los casos se limita al importe facturado por el contrato correspondiente, con un máximo de tres meses de servicios.
6. Quejas
6.1 Las reclamaciones sobre la ejecución del contrato deberán presentarse por escrito y motivadas dentro de los 8 días posteriores a su descubrimiento.
6.2 Si una reclamación se considera fundada, Fortis AI realizará o ajustará los trabajos correspondientes.
7. Fuerza mayor
7.1 Fortis AI no estará obligada a cumplir ninguna obligación si se ve impedida para hacerlo debido a fuerza mayor.
7.2 Se entenderá por fuerza mayor cualquier circunstancia fuera del control de Fortis AI que impida el cumplimiento del contrato de forma temporal o permanente.
8. Pago
8.1 Las facturas deberán pagarse dentro de los 14 días siguientes a la fecha de la factura, salvo que se acuerde por escrito lo contrario.
8.2 En caso de pago fuera de plazo, el cliente incurrirá automáticamente en mora y deberá abonar el interés comercial legal.
8.3 Todos los gastos judiciales y extrajudiciales de cobro correrán por cuenta del cliente.
9. Rescisión
9.1 Fortis AI tendrá derecho a resolver el contrato con efecto inmediato si el cliente se declara en quiebra, solicita suspensión de pagos o incumple sus obligaciones.
10. Privacidad
10.1 Fortis AI procesa datos personales de conformidad con su política de privacidad, tal como se publica en este sitio web.
11. Derecho aplicable y disputas
11.1 Todas las relaciones jurídicas entre Fortis AI y el cliente se rigen por la ley neerlandesa.
11.2 Las disputas se someterán al juez competente del distrito donde está ubicada Fortis AI.
12. Disposición final
12.1 Estas condiciones generales han sido depositadas en la Cámara de Comercio y están disponibles a petición.
