תנאים והוראות כלליות
חל על כל הצעות מחיר, שירותים, עבודות ומסירות של Fortis AI
1. תחולה
1.1 תנאים כלליים אלו חלים על כל הצעות, הצעות מחיר, הסכמים ועבודות של Fortis AI
1.2 חריגות לתנאים אלה יהיו תקפות רק אם אושרו בכתב על ידי Fortis AI.
1.3 תנאי רכישה או תנאים אחרים של המזמין נדחים במפורש.
2. הצעות והסכמים
2.1 כל הצעות המחיר של Fortis AI אינן מחייבות, אלא אם צוין מפורשות אחרת.
2.2 הסכם נכנס לתוקף ברגע ש‑Fortis AI אישרה את ההזמנה בכתב או החלה בביצוע.
2.3 הצעות מחיר תקפות למשך 30 יום ממועד ההנפקה, אלא אם צוין אחרת.
3. מחירים
3.1 כל המחירים אינם כוללים מע״מ ומיסים אחרים שהוטלו על ידי הרשות.
3.2 Fortis AI שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים אם לאחר סגירת ההסכם מתברר שהמידע שנמסר היה שגוי או לא שלם.
3.3 עבודות נוספות יחוּשבו בנפרד.
4. ביצוע ההסכם
4.1 Fortis AI תבצע את ההסכם על פי מיטב שיפוטה ויכולתה, בהתאם לדרישות מלאכת מקצוע נאותה.
4.2 מועדי אספקה הם אינדיקטיביים ואינם נחשבים למועדים מחייבים קפדניים.
4.3 חריגה ממועד אספקה אינה מקנה למזמין זכות לפיצוי או לביטול ההסכם.
4.4 אם השירותים של Fortis AI כוללים ייעוץ, ניתוח, תחזיות, סימולציות או צורות אחרות של פרשנות נתונים או מידע, התוצאות הינן אינדיקטיביות בהתבסס על המידע והתובנות הזמינות באותו זמן. לא ניתן להפיק מהן ערבויות או זכויות.
5. אחריות
5.1 אחריותה של Fortis AI מוגבלת לנזק ישיר שהוא תוצאה ישירה של כוונה זדונית או רשלנות חמורה.
5.2 Fortis AI לא תהיה אחראית לנזק עקיף, ובכלל זה נזק תוצאתי, רווחים שנפסדו, חיסכון שנפסד והשבתת פעילות עסקית.
5.3 בכל מקרה נמלצת האחריות הכוללת לסכום שנדרש בגין ההסכם הנדון, ובמקסימום עבור שלושה חודשי שירות.
6. תלונות
6.1 תלונות על ביצוע ההסכם יוגשו בכתב ומנומקות בתוך 8 ימים ממועד הגילוי.
6.2 אם תלונה תמצא מוצדקת, Fortis AI תבצע את העבודה כראוי או תתקן אותה.
7. כוח עליון
7.1 Fortis AI אינה מחויבת לקיים כל התחייבות אם היא מונעת מכוח מצב חירום או כוח עליון.
7.2 כוח עליון משמעותו כל נסיבה שאינה תלויה ברצונה של Fortis AI ומונעת זמנית או לצמיתות את קיום ההסכם.
8. תשלום
8.1 חשבוניות ישולמו בתוך 14 ימים ממועד החשבונית, אלא אם הוסכם בכתב אחרת.
8.2 באי-תשלום במועד הלקוח נחשב באי-מועד על פי הדין וחל עליו ריבית מסחרית חוקית.
8.3 כל הוצאות גבייה שיפוטיות וחוץ-שיפוטיות יהיו על חשבון הלקוח.
9. פירוק ההסכם
9.1 ל‑Fortis AI הזכות לפטר את ההסכם עם התראה מיידית אם המתקשר נכנס להליכי חדלות פירעון, מגיש בקשה למתן צו שימור חובות או אינו עומד בחובותיו.
10. פרטיות
10.1 פורטיס AI מעבדת נתונים אישיים בהתאם ל מדיניות פרטיות, כפי שפורסם באתר זה.
11. הדין החל וסכסוכים
11.1 על כל היחסים המשפטיים בין פורטיס AI ללקוח יחול הדין ההולנדי.
11.2 סכסוכים יוגשו לבית המשפט המוסמך במחוז שבו מוצב משרדה של פורטיס AI.
12. סיכום / הוראה מסכמת
12.1 תנאים אלה הונפקו בלשכת המסחר וזמינים על פי בקשה.
