Generelle vilkår

Gjelder for alle tilbud, tjenester, arbeid og leveranser fra Fortis AI

1. Anvendelsesområde

1.1 Disse generelle vilkår gjelder for alle tilbud, anbud, avtaler og arbeider fra Fortis AI

1.2 Avvik fra disse vilkårene er kun gyldige dersom de er bekreftet skriftlig av Fortis AI.

1.3 Eventuelle innkjøps- eller andre betingelser fra oppdragsgiveren blir uttrykkelig avvist.


2. Tilbud og avtaler

2.1 Alle tilbud fra Fortis AI er uforpliktende, med mindre annet uttrykkelig er angitt.

2.2 En avtale inngås når Fortis AI har bekreftet en oppgave skriftlig eller har påbegynt utførelsen.

2.3 Tilbud er gyldige i 30 dager fra dato, med mindre annet er angitt.


3. Priser

3.1 Alle priser er eksklusive merverdiavgift og andre offentlige pålegg eller avgifter.

3.2 Fortis AI forbeholder seg retten til å justere priser dersom det etter avtaleinngåelsen viser seg at den oppgitte informasjonen var feil eller ufullstendig.

3.3 Merarbeid faktureres separat.


4. Gjennomføring av avtalen

4.1 Fortis AI skal utføre avtalen etter beste skjønn og evne, i samsvar med kravene til god faglig praksis.

4.2 Levertider er veiledende og skal ikke anses som absolutte tidsfrister.

4.3 Overskridelse av en levertid gir ikke oppdragsgiveren rett til erstatning eller til å heve avtalen.

4.4 Dersom Fortis AIs tjenesteyting består av rådgivning, analyse, prognoser, simuleringer eller andre former for tolkning av data eller informasjon, er resultatene veiledende og basert på tilgjengelige data og innsikt på det aktuelle tidspunktet. Slike resultater gir ingen garantier eller rettigheter.


5. Ansvar

5.1 Fortis AIs ansvar er begrenset til direkte skade som er en direkte følge av forsett eller grov uaktsomhet.

5.2 Fortis AI er ikke ansvarlig for indirekte skade, inklusive følgeskader, tapt fortjeneste, tapte besparelser og driftstans.

5.3 Det samlede ansvaret er i alle tilfeller begrenset til beløpet som er fakturert for den aktuelle avtalen, med et maksimum på tre måneders tjenesteyting.


6. Klager

6.1 Klager over oppfyllelse av avtalen må fremsettes skriftlig og begrunnet innen 8 dager etter oppdagelse.

6.2 Dersom en klage blir funnet berettiget, skal Fortis AI utføre eller tilpasse arbeidet.


7. Force majeure

7.1 Fortis AI er ikke forpliktet til å oppfylle noen forpliktelse dersom den hindres fra å gjøre det som følge av force majeure.

7.2 Med force majeure forstås enhver omstendighet utenfor Fortis AIs kontroll som midlertidig eller varig forhindrer oppfyllelse av avtalen.


8. Betaling

8.1 Fakturaer skal betales innen 14 dager etter fakturadato, med mindre annet er skriftlig avtalt.

8.2 Ved forsinket betaling er oppdragsgiver i mislighold fra rettens side og lovbestemt handelsrente forfaller til betaling.

8.3 Alle rettslige og utenrettslige inkassokostnader bæres av oppdragsgiveren.


9. Heving

9.1 Fortis AI har rett til å heve avtalen med umiddelbar virkning dersom oppdragsgiveren er konkurs, begjærer betalingsutsettelse eller ikke oppfyller sine forpliktelser.


10. Personvern

10.1 Fortis AI behandler personopplysninger i samsvar med sine personvernerklæring, som er publisert på denne nettsiden.


11. Gjeldende rett og tvister

11.1 På alle rettsforhold mellom Fortis AI og oppdragsgiveren gjelder nederlandsk rett.

11.2 Tvister skal forelegges den kompetente domstolen i den rettskrets hvor Fortis AI er etablert.


12. Avsluttende bestemmelse

12.1 Disse generelle vilkårene er registrert hos Handelsregisteret og er tilgjengelige på forespørsel.