Condições gerais
Aplicável a todas as propostas, serviços, trabalhos e entregas da Fortis AI
1. Aplicabilidade
1.1 Estas condições gerais aplicam-se a todas as ofertas, propostas, contratos e trabalhos da Fortis AI
1.2 Alterações a estas condições só são válidas se confirmadas por escrito pela Fortis AI.
1.3 Eventuais condições de compra ou outras condições do cliente são expressamente rejeitadas.
2. Propostas e contratos
2.1 Todas as propostas da Fortis AI são sem compromisso, salvo indicação explícita em contrário.
2.2 Um contrato é celebrado assim que a Fortis AI confirmar uma encomenda por escrito ou iniciar a execução.
2.3 As propostas são válidas por 30 dias a contar da data, salvo indicação em contrário.
3. Preços
3.1 Todos os preços são excluindo IVA e outros impostos ou taxas impostas pelo governo.
3.2 A Fortis AI reserva-se o direito de ajustar preços caso, após a celebração do contrato, se constate que a informação fornecida era incorreta ou incompleta.
3.3 Trabalhos adicionais serão cobrados separadamente.
4. Execução do contrato
4.1 A Fortis AI executará o contrato com o melhor cuidado e competência, de acordo com os requisitos de boa prática profissional.
4.2 Os prazos de entrega são indicativos e não constituem prazos peremptórios.
4.3 O incumprimento de um prazo de entrega não confere ao cliente o direito a indemnização ou à resolução do contrato.
4.4 Quando os serviços da Fortis AI consistirem em aconselhamento, análises, previsões, simulações ou outras formas de interpretação de dados ou informações, os resultados serão de caráter indicativo e baseados nos dados e conhecimentos disponíveis naquele momento. Não podem ser derivadas garantias ou direitos desses resultados.
5. Responsabilidade
5.1 A responsabilidade da Fortis AI limita-se aos danos diretos que sejam consequência direta de dolo ou negligência grave.
5.2 A Fortis AI não se responsabiliza por danos indiretos, incluindo, entre outros, danos consequenciais, lucros cessantes, poupanças não realizadas e paralisação de atividades.
5.3 A responsabilidade total está em todos os casos limitada ao montante cobrado para o contrato em questão, com um máximo correspondente a três meses de prestação de serviços.
6. Reclamações
6.1 Reclamações sobre a execução do contrato devem ser apresentadas por escrito e fundamentadas dentro de 8 dias após a sua descoberta.
6.2 Se uma reclamação for considerada procedente, a Fortis AI executará ou ajustará os trabalhos em conformidade.
7. Força maior
7.1 A Fortis AI não é obrigada a cumprir qualquer obrigação se for impedida de o fazer por motivo de força maior.
7.2 Por força maior entende-se qualquer circunstância independente da vontade da Fortis AI que impeça, temporária ou definitivamente, o cumprimento do contrato.
8. Pagamento
8.1 As faturas devem ser pagas no prazo de 14 dias a contar da data da fatura, salvo acordo escrito em contrário.
8.2 Em caso de pagamento não pontual, o cliente incorre automaticamente em mora e fica obrigado a pagar juros comerciais legais.
8.3 Todas as custas judiciais e extrajudiciais de cobrança correrão por conta do cliente.
9. Rescisão
9.1 A Fortis AI tem o direito de resolver o contrato com efeitos imediatos se o cliente entrar em situação de falência, solicitar suspensão de pagamentos ou não cumprir as suas obrigações.
10. Privacidade
10.1 A Fortis AI processa dados pessoais de acordo com a sua política-de-privacidade, conforme publicado neste site.
11. Lei aplicável e litígios
11.1 Todas as relações jurídicas entre a Fortis AI e o cliente são regidas pela lei neerlandesa.
11.2 Os litígios serão submetidos ao tribunal competente do distrito onde a Fortis AI está sediada.
12. Disposição final
12.1 Estas condições gerais foram depositadas na Câmara de Comércio e estão disponíveis mediante solicitação.
