Termeni și condiții generale
Se aplică tuturor ofertelor, serviciilor, lucrărilor și livrărilor Fortis AI
1. Domeniu de aplicare
1.1 Prezentele condiții generale se aplică tuturor propunerilor, ofertelor, contractelor și lucrărilor Fortis AI
1.2 Abaterile de la aceste condiții sunt valabile numai dacă au fost confirmate în scris de Fortis AI.
1.3 Orice condiții de achiziție sau alte condiții ale beneficiarului sunt în mod expres respinse.
2. Oferte și contracte
2.1 Toate ofertele Fortis AI sunt fără obligații, cu excepția cazului în care se menționează în mod expres contrariul.
2.2 Un contract se încheie în momentul în care Fortis AI confirmă în scris o comandă sau începe execuția acesteia.
2.3 Ofertele sunt valabile 30 de zile de la data emiterii, cu excepția cazului în care se precizează altfel.
3. Prețuri
3.1 Toate prețurile sunt excluzând TVA și alte taxe impuse de autorități.
3.2 Fortis AI își rezervă dreptul de a ajusta prețurile în cazul în care după încheierea contractului se constată că informațiile furnizate erau inexacte sau incomplete.
3.3 Lucrările suplimentare vor fi facturate separat.
4. Executarea contractului
4.1 Fortis AI va executa contractul cu diligența necesară și conform cerințelor bunei practici profesionale.
4.2 Termenele de livrare sunt orientative și nu constituie termene fatale.
4.3 Depășirea unui termen de livrare nu conferă beneficiarul dreptul la despăgubiri sau la rezilierea contractului.
4.4 Dacă serviciile Fortis AI constau în consultanță, analiză, predicții, simulări sau alte forme de interpretare a datelor sau informațiilor, rezultatele sunt de natură orientativă și se bazează pe datele și cunoștințele disponibile la momentul respectiv. Nu pot fi derivate garanții sau drepturi din astfel de rezultate.
5. Răspundere
5.1 Răspunderea Fortis AI este limitată la daune directe care sunt consecința imediată a intenției dolosive sau a neglijenței grave.
5.2 Fortis AI nu răspunde pentru daune indirecte, inclusiv pierderi consecvente, profituri ratate, economii nerealizate și întreruperi ale activității.
5.3 Răspunderea totală este în orice caz limitată la suma facturată pentru respectivul contract, cu un maxim echivalentul a trei luni de servicii.
6. Reclamații
6.1 Reclamațiile privind executarea contractului trebuie înaintate în scris și motivele invocate în termen de 8 zile de la constatare.
6.2 Dacă o reclamație este considerată întemeiată, Fortis AI va efectua sau va ajusta lucrările în consecință.
7. Forță majoră
7.1 Fortis AI nu este obligată să își îndeplinească nicio obligație dacă este împiedicată să facă acest lucru din cauză de forță majoră.
7.2 Prin forță majoră se înțelege orice circumstanță independentă de voința Fortis AI care împiedică temporar sau definitiv executarea contractului.
8. Plată
8.1 Facturile trebuie plătite în termen de 14 zile de la data facturii, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel în scris.
8.2 În cazul plății tardive, clientul se află de drept în întârziere și este dator la dobânda comercială legală.
8.3 Toate costurile judiciare și extrajudiciare de colectare sunt în sarcina clientului.
9. Reziliere
9.1 Fortis AI are dreptul să rezilieze imediat contractul dacă beneficiarului i se deschide procedura de faliment, solicită suspendarea plății sau nu își îndeplinește obligațiile.
10. Confidențialitate
10.1 Fortis AI prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu politica sa politica-de-confidențialitate, așa cum este publicat pe acest site web.
11. Legea aplicabilă și litigii
11.1 În toate raporturile juridice dintre Fortis AI și client se aplică dreptul olandez.
11.2 Litigiile vor fi înaintate instanței competente din circumscripția în care este situată Fortis AI.
12. Dispoziție finală
12.1 Acești termeni și condiții generale au fost depuși la Camera de Comerț și sunt disponibili la cerere.
