Allmänna villkor

Gäller för alla offerter, tjänster, arbeten och leveranser från Fortis AI

1. Tillämpningsområde

1.1 Dessa allmänna villkor gäller för alla erbjudanden, offerter, avtal och arbeten från Fortis AI

1.2 Avvikelser från dessa villkor är endast giltiga om de skriftligen bekräftats av Fortis AI.

1.3 Eventuella inköps- eller andra villkor från uppdragsgivaren förklaras uttryckligen ogiltiga.


2. Offert och avtal

2.1 Alla offerter från Fortis AI är utan förpliktelse, om inte annat uttryckligen anges.

2.2 Ett avtal uppstår när Fortis AI skriftligen bekräftat en uppdragsorder eller har påbörjat utförandet.

2.3 Offerter är giltiga i 30 dagar från datumet, om inte annat anges.


3. Priser

3.1 Alla priser anges exklusive moms och andra statliga avgifter.

3.2 Fortis AI förbehåller sig rätten att justera priser om det efter avtalets ingående visar sig att den lämnade informationen var felaktig eller ofullständig.

3.3 Merarbete debiteras separat.


4. Genomförande av avtalet

4.1 Fortis AI ska utföra avtalet efter bästa förmåga och enligt kraven på gott yrkesskick.

4.2 Leveranstider är vägledande och gäller inte som absoluta tidsfrister.

4.3 Överskridande av en leveranstid ger inte uppdragsgivaren rätt till skadestånd eller hävning av avtalet.

4.4 Om Fortis AIs tjänster består av rådgivning, analys, prognoser, simuleringar eller andra former av tolkning av data eller information, är resultaten vägledande och baserade på den information och de insikter som finns tillgängliga vid den tidpunkten. Sådana resultat medför inga garantier eller rättigheter.


5. Ansvar

5.1 Fortis AI:s ansvar är begränsat till direkt skada som är en direkt följd av uppsåt eller grov vårdslöshet.

5.2 Fortis AI ansvarar inte för indirekta skador, inklusive följdskador, förlorad vinst, uteblivna besparingar och driftstopp.

5.3 Det totala ansvaret är i alla fall begränsat till det belopp som debiterats för det aktuella avtalet, med en maximal begränsning motsvarande tre månaders tjänster.


6. Klagomål

6.1 Klagomål rörande avtalsutförandet ska lämnas skriftligen och motiverat inom 8 dagar efter upptäckt.

6.2 Om ett klagomål bedöms vara befogat ska Fortis AI utföra eller justera arbetet i efterhand.


7. Force majeure

7.1 Fortis AI är inte skyldig att uppfylla någon förpliktelse om den förhindras från att göra det till följd av force majeure.

7.2 Med force majeure avses varje omständighet utanför Fortis AI:s kontroll som tillfälligt eller permanent förhindrar avtalsuppfyllelse.


8. Betalning

8.1 Fakturor ska betalas inom 14 dagar från fakturadatum, om inte annat skriftligen avtalats.

8.2 Vid utebliven betalning är beställaren automatiskt i dröjsmål och lagstadgad handelsränta utgår.

8.3 Alla rättegångs- och utomrättsliga inkassokostnader belastar beställaren.


9. Uppsägning

9.1 Fortis AI äger rätt att omedelbart häva avtalet om beställaren försätts i konkurs, ansöker om uppskov med betalning eller inte uppfyller sina förpliktelser.


10. Integritet

10.1 Fortis AI behandlar personuppgifter i enlighet med sin integritetspolicy, som publicerats på denna webbplats.


11. Tillämplig lag och tvister

11.1 På alla rättsförhållanden mellan Fortis AI och beställaren ska nederländsk lag tillämpas.

11.2 Tvister ska hänskjutas till behörig domstol i den domkrets där Fortis AI har sitt säte.


12. Slutbestämmelse

12.1 Dessa allmänna villkor har deponerats hos Handelsregistret och är tillgängliga på begäran.