ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป
ใช้บังคับกับทุกข้อเสนอ บริการ งาน และการส่งมอบของ Fortis AI
1. ขอบเขตการใช้บังคับ
1.1 ข้อตกลงทั่วไปฉบับนี้ใช้บังคับกับทุกข้อเสนอ ใบเสนอราคา สัญญา และงานของ Fortis AI
1.2 การเบี่ยงเบนจากข้อกำหนดเหล่านี้จะมีผลก็ต่อเมื่อได้รับการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรโดย Fortis AI เท่านั้น
1.3 เงื่อนไขการจัดซื้อหรือเงื่อนไขอื่นใดของผู้ว่าจ้างจะถูกปฏิเสธโดยชัดแจ้ง
2. ข้อเสนอและสัญญา
2.1 ข้อเสนอทั้งหมดของ Fortis AI เป็นไปโดยไม่ผูกมัด เว้นแต่ว่าจะระบุไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดเจน
2.2 ข้อตกลงจะเกิดขึ้นเมื่อ Fortis AI ยืนยันคำสั่งเป็นลายลักษณ์อักษรหรือเมื่อเริ่มดำเนินการแล้ว
2.3 ใบเสนอราคามีอายุตลอด 30 วันนับจากวันลงวันที่ เว้นแต่จะระบุเป็นอย่างอื่น
3. ราคา
3.1 ราคาทั้งหมดยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่มและค่าธรรมเนียมอื่นใดที่เรียกเก็บโดยหน่วยงานรัฐ
3.2 Fortis AI ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับราคา หากภายหลังการทำสัญญาพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
3.3 งานเพิ่มเติมจะคิดค่าบริการแยกต่างหาก
4. การปฏิบัติสัญญา
4.1 Fortis AI จะปฏิบัติตามสัญญาด้วยความสามารถและดุลยพินิจอย่างดีที่สุด ตามข้อกำหนดของความชำนาญวิชาชีพที่ดี
4.2 กำหนดเวลาการส่งมอบเป็นเพียงการประมาณการและไม่ถือเป็นกรอบเวลาที่เด็ดขาด
4.3 การเกินกำหนดเวลาการส่งมอบไม่ได้ให้สิทธิแก่ผู้ว่าจ้างในการเรียกร้องค่าเสียหายหรือยกเลิกสัญญา
4.4 หากการให้บริการของ Fortis AI ประกอบด้วยการให้คำปรึกษา การวิเคราะห์ การพยากรณ์ การจำลอง หรือรูปแบบอื่นของการตีความข้อมูลหรือข้อมูลเชิงสารสนเทศ ผลลัพธ์ดังกล่าวมีลักษณะเป็นเชิงบ่งชี้และขึ้นอยู่กับข้อมูลและข้อค้นพบที่มีอยู่ในขณะนั้น ไม่อาจให้การรับประกันหรือสิทธิต่างๆ จากผลลัพธ์เหล่านี้ได้
5. ความรับผิด
5.1 ความรับผิดของ Fortis AI จำกัดเฉพาะความเสียหายโดยตรงซึ่งเป็นผลโดยตรงจากเจตนาหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง
5.2 Fortis AI จะไม่รับผิดสำหรับความเสียหายที่ไม่ได้เกิดขึ้นโดยตรง รวมถึงความเสียหายตามมา กำไรที่สูญเสีย การประหยัดที่พลาดไป และการหยุดชะงักของกิจการ
5.3 ในทุกกรณี ความรับผิดทั้งหมดจะจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่เรียกเก็บสำหรับสัญญาดังกล่าว โดยมีขีดจำกัดสูงสุดเท่ากับค่าบริการสามเดือน
6. ข้อร้องเรียน
6.1 ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการปฏิบัติตามสัญญาจะต้องยื่นเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมเหตุผลภายใน 8 วันหลังจากการค้นพบ
6.2 หากข้อร้องเรียนได้รับการรับรองว่าเป็นจริง Fortis AI จะดำเนินการหรือปรับปรุงงานให้เป็นไปตามนั้น
7. ภาวะที่เป็นเหตุสุดวิสัย
7.1 Fortis AI ไม่มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันใด ๆ หากถูกขัดขวางจากการปฏิบัติตามเนื่องจากกรณีสุดวิสัย
7.2 โดยกรณีสุดวิสัยหมายถึงสภาพการณ์ใด ๆ ที่อยู่นอกเหนือเจตจำนงของ Fortis AI ซึ่งเป็นอุปสรรคต่อการปฏิบัติตามสัญญา ชั่วคราวหรือถาวร
8. การชำระเงิน
8.1 ใบแจ้งหนี้ต้องชำระภายใน 14 วันนับจากวันที่ในใบแจ้งหนี้ เว้นแต่จะตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรไว้เป็นอย่างอื่น
8.2 หากไม่ชำระเงินตามกำหนด ผู้ว่าจ้างจะเข้าข่ายผิดนัดโดยอัตโนมัติและต้องชำระดอกเบี้ยตามกฎหมายการค้า
8.3 ค่าใช้จ่ายในการติดตามหนี้ทั้งทางศาลและนอกศาลทั้งหมดเป็นภาระของผู้ว่าจ้าง
9. การยกเลิกสัญญา
9.1 Fortis AI มีอำนาจยกเลิกสัญญาทันทีหากผู้ว่าจ้างอยู่ในสถานะล้มละลาย ขอผ่อนผันการชำระหรือไม่ปฏิบัติตามภาระผูกพันของตน
10. ความเป็นส่วนตัว
10.1 Fortis AI ดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว, ซึ่งเผยแพร่บนเว็บไซต์นี้
11. กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อพิพาท
11.1 กฎหมายของประเทศเนเธอร์แลนด์ใช้บังคับกับความสัมพันธ์ทางกฎหมายทั้งหมดระหว่าง Fortis AI และผู้ว่าจ้าง
11.2 ข้อพิพาทจะถูกยื่นต่อศาลที่มีเขตอำนาจซึ่ง Fortis AI ตั้งอยู่
12. ข้อกำหนดสุดท้าย
12.1 ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปฉบับนี้ได้ลงทะเบียนไว้กับหอการค้าและมีให้ตามคำขอ
