通用条款

适用于 Fortis AI 的所有报价、服务、工作及交付事项

1. 适用范围

1.1 本一般条款适用于 Fortis AI 的所有要约、报价、协议及工作事项。

1.2 对本条款的任何偏离，仅在经 Fortis AI 书面确认后方为有效。

1.3 委托方提出的任何采购条款或其他条款均被明确拒绝适用。

2. 报价与协议

2.1 除非另有明确说明，Fortis AI 的所有报价均不具有约束力。

2.2 Fortis AI 以书面形式确认委托，或已开始执行委托时，协议即告成立。

2.3 报价自出具之日起 30 天内有效，另有说明的除外。

3. 价格

3.1 所有价格均不含增值税及政府征收的其他税费。

3.2 如果协议签订后发现所提供的信息不正确或不完整，Fortis AI 保留调整价格的权利。

3.3 额外工作将单独计费。

4. 协议的履行

4.1 Fortis AI 将依其最佳判断和能力，按照良好专业标准履行协议。

4.2 交付期限仅供参考，不属于严格履行期限。

4.3 超过交付期限不赋予委托方要求损害赔偿或解除协议的权利。

4.4 如果 Fortis AI 提供的服务包括咨询、分析、预测、模拟，或对数据或信息进行其他形式的解读，则相关结果仅具有参考性质，并基于当时可获得的数据和认知。委托方不得依据此类结果主张任何保证或权利。

5. 责任

5.1 Fortis AI 的责任仅限于因故意或重大过失直接导致的直接损失。

5.2 Fortis AI 不对间接损失承担责任，包括后果性损失、利润损失、未实现的节省以及业务停滞。

5.3 在任何情况下，责任总额均以相关协议所收取的金额为限，最高不超过三个月的服务费用。

6. 投诉

6.1 对协议履行提出的投诉，必须在发现问题后8日内以书面形式提交，并说明具体理由。

6.2 如投诉被认定为合理，Fortis AI 将完成相关工作或进行调整。

7. 不可抗力

7.1 如因不可抗力导致 Fortis AI 无法履行任何义务，Fortis AI 无须履行该义务。

7.2 不可抗力是指任何独立于 Fortis AI 意志之外、暂时或永久阻碍协议履行的情形。

8. 付款

8.1 发票应在发票日期后14日内付清，除非双方另有书面约定。

8.2 如未按时付款，委托方将依法自动陷入违约，并须支付法定商业利息。

8.3 所有诉讼及非诉讼催收费用均由委托方承担。

9. 协议解除

9.1 如委托方处于破产状态、申请延期偿付，或未履行其义务，Fortis AI 有权立即解除协议。

10. 隐私

10.1 Fortis AI 根据其隐私政策，该政策已发布于本网站。

11. 适用法律与争议

11.1 Fortis AI 与委托方之间的所有法律关系均适用荷兰法律。

11.2 争议应提交至 Fortis AI 所在地区具备管辖权的法院审理。