الشروط والأحكام العامة
تسري على جميع عروض وخدمات وأعمال وتوريدات فورتيس للذكاء الاصطناعي
1. نطاق التطبيق
1.1 تسري هذه الشروط العامة على جميع عروض الأسعار والعروض والاتفاقيات والأعمال التي تقدمها فورتيس للذكاء الاصطناعي.
1.2 لا تكون أي انحرافات عن هذه الشروط سارية إلا إذا أكدت فورتيس للذكاء الاصطناعي ذلك كتابيًا.
1.3 تُرفض صراحةً أي شروط شراء أو شروط أخرى يضعها العميل.
2. عروض الأسعار والاتفاقيات
2.1 جميع عروض الأسعار الصادرة عن فورتيس للذكاء الاصطناعي غير ملزمة، ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً.
2.2 تُبرم الاتفاقية بمجرد أن تؤكد فورتيس للذكاء الاصطناعي الطلب كتابيًا أو تبدأ في تنفيذه.
2.3 تسري عروض الأسعار لمدة 30 يومًا من تاريخ إصدارها، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
3. الأسعار
3.1 جميع الأسعار غير شاملة لضريبة القيمة المضافة وأي رسوم أخرى تفرضها الجهات الحكومية.
3.2 تحتفظ فورتيس للذكاء الاصطناعي بحق تعديل الأسعار إذا تبيّن بعد إبرام الاتفاقية أن المعلومات المقدمة غير صحيحة أو غير مكتملة.
3.3 تُحتسب الأعمال الإضافية بشكل منفصل.
4. تنفيذ الاتفاقية
4.1 تنفذ فورتيس للذكاء الاصطناعي الاتفاقية وفقًا لأفضل ما لديها من معرفة وقدرة، وبما يتوافق مع معايير الممارسة المهنية السليمة.
4.2 المواعيد المحددة للتوريد إرشادية ولا تُعد مواعيد نهائية ملزمة.
4.3 لا يمنح تجاوز موعد التوريد العميل الحق في المطالبة بالتعويض أو فسخ الاتفاقية.
4.4 إذا كانت خدمات فورتيس للذكاء الاصطناعي تتمثل في تقديم المشورة أو التحليل أو التنبؤات أو المحاكاة أو أي شكل آخر من أشكال تفسير البيانات أو المعلومات، فإن نتائجها تكون ذات طبيعة إرشادية وتستند إلى البيانات والرؤى المتاحة في ذلك الوقت. ولا يجوز استناد أي ضمانات أو حقوق إلى هذه النتائج.
5. المسؤولية
5.1 تقتصر مسؤولية شركة فورتيس للذكاء الاصطناعي على الأضرار المباشرة التي تكون نتيجة مباشرة للقصد أو الإهمال الجسيم.
5.2 لا تتحمل شركة فورتيس للذكاء الاصطناعي مسؤولية الأضرار غير المباشرة، بما في ذلك الأضرار التبعية، وفوات الأرباح، وفوات الوفورات، وتعطل الأعمال.
5.3 تقتصر المسؤولية الإجمالية في جميع الحالات على المبلغ المفوتر عن الاتفاقية المعنية، وبحد أقصى قيمة خدمات ثلاثة أشهر.
6. الشكاوى
6.1 يجب تقديم الشكاوى المتعلقة بتنفيذ الاتفاقية خطيًا ومعللًا خلال 8 أيام من اكتشافها.
6.2 إذا ثبتت صحة الشكوى، فستقوم شركة فورتيس للذكاء الاصطناعي بتنفيذ الأعمال أو تعديلها على أي حال.
7. القوة القاهرة
7.1 لا تكون شركة فورتيس للذكاء الاصطناعي ملزمة بالوفاء بأي التزام إذا حال دون ذلك ظرف من ظروف القوة القاهرة.
7.2 يُقصد بالقوة القاهرة أي ظرف مستقل عن إرادة شركة فورتيس للذكاء الاصطناعي يحول دون تنفيذ الاتفاقية مؤقتًا أو دائمًا.
8. الدفع
8.1 يجب سداد الفواتير خلال 14 يومًا من تاريخ إصدار الفاتورة، ما لم يُتفق خطيًا على خلاف ذلك.
8.2 في حال عدم السداد في الموعد المحدد، يُعد العميل متخلفًا عن السداد بحكم القانون، وتستحق عليه الفائدة التجارية القانونية.
8.3 يتحمل العميل جميع تكاليف التحصيل القضائية وخارج نطاق القضاء.
9. فسخ الاتفاقية
9.1 يحق لشركة فورتيس للذكاء الاصطناعي فسخ الاتفاقية بأثر فوري إذا كان العميل في حالة إفلاس، أو تقدم بطلب تأجيل السداد، أو لم يفِ بالتزاماته.
10. الخصوصية
10.1 تعالج شركة فورتيس للذكاء الاصطناعي البيانات الشخصية وفقًا لـ سياسة الخصوصية، كما هو منشور على هذا الموقع الإلكتروني.
11. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات
11.1 يخضع القانون الهولندي لجميع العلاقات القانونية بين شركة فورتيس للذكاء الاصطناعي والعميل.
11.2 تُحال النزاعات إلى المحكمة المختصة في الدائرة القضائية التي يقع فيها مقر شركة فورتيس للذكاء الاصطناعي.
12. أحكام ختامية
12.1 أودِعت هذه الشروط والأحكام العامة لدى غرفة التجارة، وهي متاحة عند الطلب.
