Digital Twins: Strategi TI dengan AI

Masa depan organisasi terdiri atas kembaran digital: Bertransformasilah dengan kecerdasan buatan dan perkuat sektor-sektor seperti layanan kesehatan dan keuangan. Kecerdasan Buatan (AI) lebih dari sekadar ChatGPT. Meskipun tahun 2023 membuat AI dikenal luas berkat terobosan chatbot OpenAI, AI sebenarnya telah berkembang secara diam-diam selama beberapa dekade, menunggu saat yang tepat untuk bersinar. Kini, AI merupakan jenis teknologi yang sama sekali berbeda—mampu menyimulasikan, menciptakan, menganalisis, dan bahkan mendemokratisasi berbagai hal, sekaligus mendorong batas-batas dari apa yang memungkinkan di hampir setiap industri.

Kekuatan AI di Berbagai Sektor

AI mampu menghasilkan pencapaian yang luar biasa, seperti menyimulasikan realitas (melalui Deep Learning dan Reinforcement Learning), menciptakan konten baru (dengan model seperti GPT dan GAN), serta memprediksi hasil dengan menganalisis kumpulan data dalam jumlah sangat besar. Sektor-sektor seperti layanan kesehatan, keuangan, dan keamanan sudah merasakan dampaknya:

• Layanan Kesehatan: AI beralih dari layanan kesehatan reaktif ke preventif, dari diagnosis satu organ ke analisis seluruh tubuh. AI bahkan mendorong bedah robotik dan upaya memperpanjang usia hidup. Potensi AI untuk merevolusi penelitian obat dan menyederhanakan proses layanan kesehatan sangatlah besar.
• Keuangan: Pinjaman yang dipersonalisasi, penasihat robo untuk pengelolaan kekayaan, dan analisis pasar prediktif hanyalah beberapa cara AI mentransformasi sektor keuangan. Inovasi ini membuat layanan perbankan lebih efisien dan lebih sesuai dengan kebutuhan individu.
• Keamanan: AI digunakan untuk mencegah kejahatan siber, mendeteksi penipuan, dan membantu hakim dalam menghasilkan putusan yang lebih adil. Dengan menyediakan wawasan berbasis data, AI berupaya menciptakan dunia yang lebih aman.

Contoh-contoh ini hanyalah puncak gunung es. Mulai dari real estat dan asuransi hingga layanan pelanggan dan sistem peradilan, AI berpotensi merevolusi hampir setiap aspek kehidupan kita.

Peran Strategis AI: Kembaran Digital dan Efisiensi Operasional

Salah satu penerapan AI yang paling menarik adalah penciptaan kembaran digital. Dengan menyimulasikan realitas menggunakan data operasional, perusahaan dapat mengeksplorasi dampak AI dengan aman sebelum menerapkannya dalam skala besar. Kembaran digital dapat mewakili seorang pilot, hakim, atau bahkan penilai kredit digital, sehingga perusahaan dapat mengurangi risiko dan secara bertahap mengintegrasikan AI ke dalam operasional mereka.

Ketika perusahaan ingin mengadopsi AI, mereka perlu mempertimbangkan pertanyaan seperti “membeli, menggunakan sumber terbuka, atau membangun sendiri?” dan “bagaimana kita memperkuat tenaga kerja yang ada dengan perangkat AI?” Sangat penting untuk memandang AI sebagai sarana untuk meningkatkan kemampuan manusia—bukan menggantikannya. Tujuan akhirnya adalah menciptakan penasihat teraugmentasi yang mendukung pengambilan keputusan tanpa mengorbankan aspek manusiawi.

Privasi, Etika, dan Tantangan Regulasi

Dengan kekuatan besar, hadir pula tanggung jawab besar. Undang-Undang AI Uni Eropa Undang-Undang AI Uni Eropa, mulai berlaku pada tahun 2024 dan bertujuan menyeimbangkan inovasi dengan hak-hak dasar serta keamanan. Perusahaan harus secara proaktif memikirkan bias dalam model AI, privasi data, dan implikasi etis dari penerapan teknologi semacam itu.

Pertimbangkan penggunaan data sintetis yang dihasilkan oleh GAN untuk mengatasi bias, serta manfaatkan perangkat seperti SHAP atau LIME untuk membangun sistem AI yang lebih mudah dijelaskan. Kita membutuhkan AI yang mendukung tujuan dan nilai-nilai manusia—teknologi yang dapat meningkatkan kualitas hidup, bukan membahayakannya.

Ke mana kita melangkah dari sini?

AI sudah menentukan cara kita hidup dan bekerja. Menurut Gartner, enam dari sepuluh hal terpenting tren teknologi untuk tahun 2024 yang terkait dengan AI. Forrester memprediksi bahwa pasar AI akan mencapai nilai 227 miliar dolar AS pada tahun 2030. Perusahaan perlu mulai mencari cara untuk membawa AI keluar dari laboratorium dan menerapkannya dalam kasus penggunaan praktis.

• Mulailah dari hal kecil: Gunakan alat seperti Microsoft Copilot atau ChatGPT dalam pekerjaan sehari-hari.
• Berinovasilah dengan tujuan: Pikirkan bagaimana AI dapat memecahkan tantangan nyata bagi pelanggan Anda dan jajaki jalur implementasi yang logis.
• Perkuat tim Anda: Dorong para pengembang untuk bereksperimen dengan AI menggunakan platform AI atau sebagai alat mandiri. Hal ini dapat kolega terbaik Anda dilakukan.

Masa depan bukan tentang menggantikan manusia, melainkan menciptakan dunia tempat AI pribadi bekerja sama dengan AI perusahaan, kemampuan manusia ditingkatkan dan berbagai industri mengalami transformasi. Visinya jelas—merangkul AI secara bertanggung jawab dan memanfaatkan kekuatannya untuk masa depan yang lebih efisien dan lebih kaya.

Bagaimana Fortis AI dapat membantu dalam hal ini

Fortis AI telah merancang dan mengembangkan strategi ini, jauh sebelum perusahaan-perusahaan besar seperti Oracle dan Microsoft mencetuskan gagasan tersebut. Hal ini memberikan keunggulan strategis dalam hal kecepatan, pendekatan, dan visi masa depan.

• Konsultasi dan Pengembangan Strategi: Kami menganalisis proses yang berjalan saat ini dan mengidentifikasi peluang untuk menambahkan nilai melalui digital twin. Bersama-sama, kami mengembangkan strategi yang selaras dengan tujuan bisnis Anda.
• Implementasi dan Integrasi: Kami merancang arsitektur yang memungkinkan solusi hibrida dan pendekatan bertahap untuk menerapkan digital twin, berdampingan dengan sistem yang sudah ada serta migrasi secara bertahap.
• Analisis dan Pengelolaan Data: Kami membantu mengumpulkan, menganalisis, dan mengelola data yang diperlukan agar sistem terus menjadi semakin cerdas dan berkinerja lebih baik.
• Pelatihan dan Dukungan: Meskipun kami tidak menyediakan pelatihan secara langsung, kami dapat membantu menyiapkan program untuk melatih karyawan agar dapat bekerja secara efektif dengan sistem baru.

Sasaran yang perlu ditetapkan

Dalam menerapkan kembaran digital, penting untuk menetapkan sasaran yang jelas dan terukur. Pertimbangkan langkah-langkah berikut:

1. Optimasi Proses: Berupayalah mengidentifikasi dan menghilangkan ketidakefisienan dalam proses Anda saat ini melalui simulasi dan analisis.
2. Mendorong Inovasi: Uji coba proses atau produk baru dalam lingkungan virtual sebelum menerapkannya di dunia nyata, sehingga Anda dapat meminimalkan risiko dan mendorong inovasi.
3. Pengurangan Biaya: Dengan mengoptimalkan proses, Anda dapat mengurangi biaya operasional secara signifikan dan meningkatkan hasil.
4. Pengambilan Keputusan yang Lebih Baik: Manfaatkan data dan analisis secara real-time untuk mengambil keputusan yang tepat sehingga meningkatkan hasil bisnis Anda.

Mengapa Fortis AI

Fortis AI menonjol karena memadukan AI dengan pendekatan yang berorientasi pada pelanggan serta keahlian mendalam di bidang TI. Fokusnya adalah menyediakan solusi yang disesuaikan dengan kebutuhan unik organisasi Anda. Dengan bekerja sama dengan Fortis AI, Anda dapat yakin bahwa inisiatif AI Anda direncanakan secara strategis dan dilaksanakan secara efektif, sehingga menghasilkan perbaikan berkelanjutan dan keunggulan kompetitif.