AI көмегімен жұмыс істейтін ішкі білім жүйесі
Әріптестеріңіз Өнімдер, саясат, IT, процестер немесе клиенттер туралы сұрақтарға тез жауап алғанын қалайсыз ба? Онда жеке чатботы бар ішкі білім жүйесі өте қолайлы. Оның арқасында Іздеумен толықтырылған генерация (RAG) мұндай жүйе бұрынғыдан да ақылды: қызметкерлер сұрақтарын күнделікті тілде қояды, ал чатбот қажетті ақпаратты бірден өз құжаттамаңыздан іздейді. Мұны деректерді сыртқы тараптарға жібермей, толық қауіпсіз түрде жүзеге асыруға болады – тіпті OpenAI немесе Google компанияларының ірі тілдік модельдерін пайдалансаңыз да.
- Жауап әрдайым ішкі шынайылыққа сәйкес келе ме
- Ойдан шығарылған ақпарат берілмей ме (кейде таза LLM модельдерінде болатындай)
- Құпия деректер сыртқы тараптарға ешқашан берілмей ме
Қандай құралдарды пайдалана аласыз?
Жеке білім жүйесін таңдау қалауыңызға және құпиялылыққа, масштабталуға әрі пайдаланудың ыңғайлылығына қойылатын талаптарыңызға байланысты әртүрлі өнімдердің көмегімен жасауға болады.
Чатботтар және RAG құрылымдары
- LlamaIndex (llamaindex.ai) – Ашық бастапқы кодты, кең қолданыстағы
- Haystack (haystack.deepset.ai) – Кәсіпорындық іздеуде мықты
- LangChain (langchain.com) – Интеграциялар мен жекелендірілген шешімдер үшін қуатты
- OpenWebUI (open-webui.github.io) – Чат пен басқаруға арналған қарапайым, заманауи веб-интерфейс
Векторлық дерекқорлар (құжаттарды сақтау және жылдам іздеу үшін)
- ChromaDB (trychroma.com)
- Weaviate (weaviate.io)
- Qdrant (qdrant.tech)
AI модельдері
- Бұлттағы үлкен модельдер
- Жеке модельдер (жергілікті инфрақұрылымда немесе жеке бұлтта)
Маңызды:
OpenWebUI және LlamaIndex сияқты көптеген құралдар жергілікті (on-premises) модельдерді де, бұлттық модельдерді де қоса алады. Құжаттарыңыз бен іздеу сұрауларыңыз, өзіңіз қаламасаңыз, ешқашан жеке инфрақұрылымыңыздан шықпайды!
Құжаттарды осылай оңай қосыңыз
Қазіргі заманғы білім жүйелерінің көпшілігі қарапайым жүктеу немесе синхрондау функциясын ұсынады.
Мысалы, бұл былай жұмыс істейді:
- Құжаттарыңызды жүктеңіз (PDF, Word, txt файлдары, электрондық хаттар, вики-беттер) веб-интерфейс арқылы (мысалы, OpenWebUI)
- Автоматты өңдеу: Құрал құжатыңызды индекстеп, оны чатбот арқылы бірден іздеуге болатын етеді
- Нақты уақытта жаңарту: Жаңа файл қостыңыз ба? Онда ол әдетте бірнеше секунд немесе минут ішінде жауаптарда ескеріледі
Тәжірибелі пайдаланушыларға:
SharePoint, Google Drive, Dropbox немесе файл серверімен автоматты байланыстарды LlamaIndex немесе Haystack көмегімен оңай орнатуға болады.
Деректер қауіпсіз әрі ішкі ортада сақталады
Жеке модельдерді таңдасаңыз да, ірі бұлттық модельдерді таңдасаңыз да:
- Қандай ақпараттың сыртқа шығатынын немесе шықпайтынын өзіңіз анықтайсыз
- Single Sign-On жүйесімен және қолжетімділікті басқарумен интеграция әдепкі бойынша мүмкін
- Аудит журналдары: кім нені қарады?
Құпия ақпарат үшін AI модельдерін жергілікті инфрақұрылымда немесе жеке бұлтта пайдаланған жөн. Алайда GPT-4 немесе Gemini қолдансаңыз да, құжаттарыңыздың оқыту деректері ретінде пайдаланылмауын немесе провайдер тарапынан тұрақты сақталмауын баптай аласыз.
Заманауи құрылым үлгісі
Көмегімен OpenWebUI қауіпсіз ішкі білім жүйесін оңай құра аласыз. Бұл жүйеде қызметкерлер мамандандырылған чатботтарға сұрақ қоя алады. Құжаттарды жүктеп, оларды санаттар бойынша реттеуге және әртүрлі чатботтарды өз саласының сарапшысы ретінде жұмыс істеуге баптауға болады. Мұның қалай жасалатынын осы жерден оқыңыз!
1. Контентті қосу және санаттарға бөлу
Құжаттарды жүктеу
- Браузер арқылы OpenWebUI жүйесіне кіріңіз.
- Бөлімге өтіңіз Құжаттар немесе Білім базасы.
- Басыңыз Жүктеп салу және файлдарыңызды таңдаңыз (PDF, Word, мәтіндік файлдар және т.б.).
- Кеңес: Жүктеп салу кезінде «HR», «Техника», «Сату», «Саясат» сияқты санат немесе белгі қосыңыз.
АртықшылығыСанаттарға бөлу арқылы тиісті чатбот (сарапшы) өзіне қатысты дереккөздерге назар аудара алады және сіз әрдайым сәйкес жауап аласыз.
2. Өз мамандану салалары (рөлдері) бар чатботтар
OpenWebUI әрқайсысының өз мамандануы немесе рөлі бар бірнеше чатбот жасауға мүмкіндік береді. Мысалдар:
- HR-бот: Демалыс, келісімшарттар және еңбек шарттары туралы сұрақтар.
- IT-қолдау: Құпиясөздерге, қолданбаларға және аппараттық құралдарға қатысты көмек.
- СаясатБоты: Компания саясаты мен комплаенс туралы жауаптар.
- Сату бойынша коуч: Өнімдер, бағалар және коммерциялық ұсыныстар туралы ақпарат.
Бірден бастайсыз ба, әлде көмек қажет пе?
Тұжырымдаманың жұмысқа қабілеттілігін жылдам тексергіңіз келе ме? Мысалы, OpenWebUI және LlamaIndex көмегімен көбіне бір түстен кейін-ақ демоны онлайн іске қоса аласыз!
Оны кәсіби түрде баптап, қолданыстағы IT жүйеңізбен байланыстыру немесе барынша қауіпсіз ету керек пе?
Fortis ЖИ әр қадамда көмектеседі: таңдау бойынша кеңес беруден бастап іске асыруға, интеграциялауға және оқытуға дейін.
Хабарласыңыз байланыс міндеттемесіз кеңес алу немесе демонстрацияға жазылыңыз.
Fortis AI – AI, білім және цифрлық қауіпсіздік мәселелеріндегі жолбасшыңыз
