Iekšējā zināšanu sistēma ar MI
Vai vēlaties, lai kolēģi ātri saņem atbildes uz jautājumiem par produktiem, politiku, IT, procesiem vai klientiem? Tādā gadījumā ideāls risinājums ir iekšēja zināšanu sistēma ar savu tērzbotu. Pateicoties Izguves papildinātā ģenerēšana (RAG) šāda sistēma ir gudrāka nekā jebkad agrāk: darbinieki uzdod jautājumus ikdienas valodā, un tērzbots nekavējoties meklē atbildes jūsu dokumentācijā. Tas ir pilnībā droši — dati netiek nopludināti ārējām pusēm, pat ja izmantojat lielos valodas modeļus no OpenAI vai Google.
- Vai atbilde vienmēr atbilst iekšējai realitātei
- Vai netiek sniegta izdomāta informācija (kā tas dažkārt notiek ar tīriem LLM)
- Vai konfidenciālie dati nekad netiek kopīgoti ar ārpasauli
Kādus rīkus varat izmantot?
Savu zināšanu sistēmu var izveidot, izmantojot dažādus produktus — izvēle ir atkarīga no jūsu vēlmēm un prasībām attiecībā uz privātumu, mērogojamību un lietošanas ērtumu.
Tērzēšanas roboti un RAG ietvari
- LlamaIndex (llamaindex.ai) – Atvērtā pirmkoda risinājums ar plašām pielietojuma iespējām
- Haystack (haystack.deepset.ai) – Īpaši piemērots uzņēmumu meklēšanai
- LangChain (langchain.com) – jaudīgs risinājums integrācijām un pielāgotai izstrādei
- OpenWebUI (open-webui.github.io) – vienkārša, mūsdienīga tīmekļa saskarne tērzēšanai un pārvaldībai
Vektoru datubāzes (dokumentu glabāšanai un ātrai meklēšanai)
- ChromaDB (trychroma.com)
- Weaviate (weaviate.io)
- Qdrant (qdrant.tech)
Mākslīgā intelekta modeļi
- Lieli mākoņa modeļi
- Pašu modeļi (lokālajā infrastruktūrā vai privātajā mākonī)
Svarīgi:
Daudzi rīki, tostarp OpenWebUI un LlamaIndex, var savienot gan lokālos (uz vietas izvietotus), gan mākoņa modeļus. Jūsu dokumenti un meklēšanas vaicājumi nekad neatstāj jūsu infrastruktūru, ja vien jūs to nevēlaties!
Kā vienkārši pievienot dokumentus
Lielākā daļa mūsdienu zināšanu sistēmu piedāvā vienkāršu augšupielādes vai sinhronizācijas funkciju.
Piemēram, tas darbojas šādi:
- Augšupielādējiet savus dokumentus (PDF, Word, TXT faili, e-pasti, wiki lapas), izmantojot tīmekļa saskarni (piemēram, OpenWebUI)
- Automātiska apstrāde: Rīks indeksē jūsu dokumentu un nekavējoties padara to meklējamu tērzēšanas robotam
- Datu atjaunināšana reāllaikā: Pievienojot jaunu failu, tas parasti tiek iekļauts atbildēs dažu sekunžu vai minūšu laikā
Pieredzējušiem lietotājiem:
Automātisku savienojumu izveide ar SharePoint, Google Drive, Dropbox vai failu serveri ir viegli iespējama, izmantojot LlamaIndex vai Haystack.
Dati paliek drošībā un iekšējā vidē
Neatkarīgi no tā, vai izvēlaties pašu izstrādātus modeļus vai lielos mākoņa modeļus:
- Jūs pats nosakāt, kas nonāk ārpusē un kas ne
- Integrācija ar vienoto pieteikšanos un piekļuves pārvaldību ir pieejams pēc noklusējuma
- Audita izsekojamība: kurš ko ir apskatījis?
Sensitīvai informācijai ieteicams izmantot MI modeļus uz vietas vai privātā mākonī. Taču pat tad, ja izmantojat GPT-4 vai Gemini, varat iestatīt, lai jūsu dokumenti netiktu izmantoti kā mācību dati un pakalpojumu sniedzējs tos neatgriezeniski nesaglabātu.
Mūsdienīgas arhitektūras piemērs
Izmantojot OpenWebUI varat vienkārši izveidot drošu iekšēju zināšanu sistēmu, kurā darbinieki var uzdot jautājumus specializētiem tērzbotiem. Varat augšupielādēt dokumentus, sakārtot tos pēc kategorijām un ļaut dažādiem tērzbotiem darboties kā savas jomas ekspertiem. Šeit uzzināsiet, kā to izdarīt!
1. Satura pievienošana un kategorizēšana
Dokumentu augšupielāde
- Piesakieties OpenWebUI, izmantojot pārlūkprogrammu.
- Dodieties uz sadaļu Dokumenti vai Zināšanu bāze.
- Noklikšķiniet uz Augšupielādēt un atlasiet savus failus (PDF, Word, teksta failus u. c.).
- Padoms: Augšupielādes laikā pievienojiet kategoriju vai etiķeti, piemēram, “Personāls”, “Tehnika”, “Pārdošana”, “Politika” u. c.
PriekšrocībaKategorizējot, atbilstošais tērzēšanas robots (eksperts) var koncentrēties uz būtiskiem avotiem, un jūs vienmēr saņemat atbilstošu atbildi.
2. Tērzēšanas roboti ar specializētām lomām
OpenWebUI ļauj izveidot vairākus tērzēšanas robotus, katram piešķirot savu specializāciju vai lomu. Piemēri:
- Personāla robots: jautājumi par atvaļinājumu, līgumiem un darba nosacījumiem.
- IT atbalsts: palīdzība ar parolēm, lietotnēm un aparatūru.
- PolitikasBots: Atbildes par uzņēmuma politiku un atbilstību normatīvajām prasībām.
- Pārdošanas treneris: Informācija par produktiem, cenām un piedāvājumiem.
Uzreiz sākt darbu vai labāk saņemt palīdzību?
Vai vēlaties ātri izveidot koncepcijas pārbaudes prototipu? Piemēram, izmantojot OpenWebUI un LlamaIndex, bieži vien vienas pēcpusdienas laikā varat izveidot tiešsaistes demonstrāciju!
Vai vēlaties to profesionāli iestatīt, savienot ar esošo IT infrastruktūru vai nodrošināt patiešām augstu drošības līmeni?
Fortis AI palīdz ik uz soļa — no izvēles atbalsta līdz ieviešanai, integrācijai un apmācībām.
Sazinieties sazināties ar mums, lai vienotos par neformālu konsultāciju vai demonstrāciju.
Fortis AI — jūsu ceļvedis mākslīgā intelekta, zināšanu un digitālās drošības jomā
