Generelle vilkår
Gjelder alle tilbud, tjenester, arbeidsoppgaver og leveranser fra Fortis AI
1. Anvendelsesområde
1.1 Disse generelle vilkårene gjelder for alle tilbud, anbud, avtaler og arbeidsoppgaver fra Fortis AI
1.2 Avvik fra disse vilkårene er utelukkende gyldige dersom de er skriftlig bekreftet av Fortis AI.
1.3 Eventuelle innkjøps- eller andre vilkår fra oppdragsgiveren avvises uttrykkelig.
2. Tilbud og avtaler
2.1 Alle tilbud fra Fortis AI er uforpliktende, med mindre annet uttrykkelig er angitt.
2.2 En avtale inngås så snart Fortis AI har bekreftet et oppdrag skriftlig eller har påbegynt gjennomføringen.
2.3 Tilbud er gyldige i 30 dager fra tilbudsdatoen, med mindre annet er angitt.
3. Priser
3.1 Alle priser er eksklusive merverdiavgift og andre offentlige avgifter.
3.2 Fortis AI forbeholder seg retten til å justere prisene dersom det etter avtaleinngåelsen viser seg at opplysningene som ble gitt, var uriktige eller ufullstendige.
3.3 Ekstraarbeid faktureres separat.
4. Gjennomføring av avtalen
4.1 Fortis AI skal gjennomføre avtalen etter beste skjønn og evne, i samsvar med kravene til god faglig utførelse.
4.2 Leveringsfrister er veiledende og skal ikke anses som absolutte frister.
4.3 Overskridelse av en leveringsfrist gir ikke oppdragsgiveren rett til erstatning eller heving av avtalen.
4.4 Dersom Fortis AIs tjenester består av rådgivning, analyse, prognoser, simuleringer eller andre former for tolkning av data eller informasjon, er resultatene av veiledende karakter og basert på de dataene og innsiktene som var tilgjengelige på det aktuelle tidspunktet. Slike resultater kan ikke danne grunnlag for garantier eller rettigheter.
5. Ansvar
5.1 Fortis AIs ansvar er begrenset til direkte tap som er den direkte følge av forsett eller grov uaktsomhet.
5.2 Fortis AI er ikke ansvarlig for indirekte tap, herunder følgeskader, tapt fortjeneste, tapte besparelser og driftsstans.
5.3 Det samlede ansvaret er i alle tilfeller begrenset til beløpet som er fakturert for den aktuelle avtalen, med en øvre grense på tre måneders tjenesteyting.
6. Reklamasjoner
6.1 Klager på gjennomføringen av avtalen skal fremsettes skriftlig og begrunnet innen 8 dager etter at forholdet ble oppdaget.
6.2 Dersom en klage viser seg å være berettiget, skal Fortis AI utføre eller tilpasse arbeidet.
7. Force majeure
7.1 Fortis AI er ikke forpliktet til å oppfylle noen forpliktelse dersom dette hindres som følge av force majeure.
7.2 Med force majeure menes enhver omstendighet som er uavhengig av Fortis AIs vilje, og som midlertidig eller varig hindrer oppfyllelse av avtalen.
8. Betaling
8.1 Fakturaer skal betales innen 14 dager etter fakturadato, med mindre annet er avtalt skriftlig.
8.2 Ved manglende betaling innen fristen er oppdragsgiveren automatisk i mislighold og pliktig til å betale lovbestemt forsinkelsesrente for næringsforhold.
8.3 Alle rettslige og utenrettslige inkassokostnader bæres av oppdragsgiveren.
9. Oppløsning
9.1 Fortis AI har rett til å heve avtalen med umiddelbar virkning dersom oppdragsgiveren er slått konkurs, søker om betalingsutsettelse eller ikke oppfyller sine forpliktelser.
10. Personvern
10.1 Fortis AI behandler personopplysninger i samsvar med sitt personvernreglement, som er publisert på dette nettstedet.
11. Lovvalg og tvister
11.1 Alle rettsforhold mellom Fortis AI og oppdragsgiveren er underlagt nederlandsk rett.
11.2 Tvister skal avgjøres av den kompetente domstolen i rettskretsen der Fortis AI har sitt sete.
12. Avsluttende bestemmelse
12.1 Disse generelle vilkårene er deponert hos Handelskammeret og gjøres tilgjengelige på forespørsel.
