एआई से युक्त एक आंतरिक ज्ञान प्रणाली
क्या आप चाहते हैं कि सहकर्मियों को उत्पादों, नीतियों, आईटी, प्रक्रियाओं या ग्राहकों से जुड़े सवालों के जवाब तुरंत मिल जाएँ? तो अपना चैटबॉट वाली आंतरिक ज्ञान प्रणाली आदर्श समाधान है। इसकी मदद से रिट्रीवल-ऑगमेंटेड जनरेशन (आरएजी) ऐसी प्रणाली पहले से कहीं अधिक बुद्धिमान हो जाती है: कर्मचारी सामान्य भाषा में सवाल पूछते हैं और चैटबॉट तुरंत आपके अपने दस्तावेज़ों में खोज करता है। यह पूरी तरह सुरक्षित तरीके से किया जा सकता है, बाहरी पक्षों तक डेटा लीक किए बिना—यहाँ तक कि जब आप ओपनएआई या गूगल के बड़े भाषा मॉडल इस्तेमाल करते हों।
- क्या उत्तर हमेशा आंतरिक वास्तविकता के अनुरूप होता है
- क्या कोई मनगढ़ंत जानकारी प्रस्तुत नहीं की जाती (जैसा कि कभी-कभी केवल एलएलएम में होता है)
- क्या गोपनीय डेटा कभी बाहरी दुनिया के साथ साझा नहीं किया जाता
आप किन टूल का उपयोग कर सकते हैं?
अपनी ज्ञान प्रणाली स्थापित करने के लिए कई अलग-अलग उत्पादों का उपयोग किया जा सकता है। चुनाव आपकी गोपनीयता, विस्तार-क्षमता और उपयोग में आसानी से जुड़ी प्राथमिकताओं और आवश्यकताओं पर निर्भर करता है।
चैटबॉट और आरएजी फ्रेमवर्क
- लामाइंडेक्स (llamaindex.ai) – ओपन सोर्स, व्यापक रूप से उपयोगी
- हेस्टैक (haystack.deepset.ai) – एंटरप्राइज़ खोज में मजबूत
- लैंगचेन (langchain.com) – कनेक्शनों और अनुकूलित समाधान के लिए शक्तिशाली
- ओपनवेबयूआई (open-webui.github.io) – चैट और प्रबंधन के लिए सरल, आधुनिक वेब इंटरफ़ेस
वेक्टर डेटाबेस (दस्तावेज़ संग्रहण और तेज़ खोज सुविधा के लिए)
- क्रोमाडीबी (trychroma.com)
- वीविएट (weaviate.io)
- क्यूड्रेंट (qdrant.tech)
एआई मॉडल
- क्लाउड में बड़े मॉडल
- अपने मॉडल (ऑन-प्रिमाइसेज़ या निजी क्लाउड)
महत्वपूर्ण:
ओपनवेबयूआई और लामा-इंडेक्स समेत कई उपकरण स्थानीय यानी ऑन-प्रिमाइसेस मॉडल और क्लाउड मॉडल, दोनों से जुड़ सकते हैं। आपके दस्तावेज़ और खोज अनुरोध कभी भी आपके अपने बुनियादी ढाँचे से बाहर नहीं जाते, जब तक आप स्वयं ऐसा न चाहें!
इस तरह आसानी से दस्तावेज़ जोड़ें
अधिकांश आधुनिक ज्ञान प्रणालियाँ सरल अपलोड या सिंक्रोनाइज़ेशन सुविधा प्रदान करती हैं।
उदाहरण के लिए, यह इस तरह काम करता है:
- अपने दस्तावेज़ अपलोड करें वेब इंटरफ़ेस (जैसे ओपनवेबयूआई) के माध्यम से (पीडीएफ, वर्ड, टीएक्सटी, ई-मेल, विकी-पृष्ठ)
- स्वचालित प्रसंस्करण: यह टूल आपके दस्तावेज़ को अनुक्रमित करता है और चैटबॉट के लिए उसे तुरंत खोजने योग्य बना देता है
- लाइव अपडेट करना: क्या आप कोई नई फ़ाइल जोड़ते हैं? तो आमतौर पर कुछ सेकंड या मिनट के भीतर उसे उत्तरों में शामिल कर लिया जाता है
उन्नत उपयोगकर्ताओं के लिए:
शेयरपॉइंट, गूगल ड्राइव, ड्रॉपबॉक्स या फ़ाइल सर्वर से स्वचालित कनेक्शन लामा-इंडेक्स या हेस्टैक की मदद से आसानी से स्थापित किए जा सकते हैं।
डेटा सुरक्षित और आंतरिक रहता है
चाहे आप अपने मॉडल चुनें या बड़े क्लाउड मॉडल:
- आप स्वयं तय करते हैं कि क्या बाहर साझा किया जाए और क्या नहीं
- सिंगल साइन-ऑन और एक्सेस प्रबंधन के साथ एकीकरण डिफ़ॉल्ट रूप से संभव है
- ऑडिट ट्रेल्स: किसने क्या देखा?
संवेदनशील जानकारी के लिए एआई मॉडल को ऑन-प्रिमाइसेस या निजी क्लाउड के भीतर इस्तेमाल करने की सलाह दी जाती है। लेकिन यदि आप जीपीटी-4 या जेमिनी का उपयोग करते हैं, तब भी आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपके दस्तावेज़ों का प्रशिक्षण डेटा के रूप में उपयोग न किया जाए और प्रदाता उन्हें स्थायी रूप से संग्रहीत न करे।
आधुनिक संरचना का उदाहरण
के साथ ओपनवेबयूआई आप आसानी से एक सुरक्षित, आंतरिक ज्ञान प्रणाली तैयार कर सकते हैं, जिसमें कर्मचारी विशेषज्ञ चैटबॉट से सवाल पूछ सकें। आप दस्तावेज़ अपलोड कर सकते हैं, उन्हें श्रेणियों के अनुसार व्यवस्थित कर सकते हैं और अलग-अलग चैटबॉट को अपने-अपने विशेषज्ञता क्षेत्र में विशेषज्ञ की भूमिका निभाने दे सकते हैं। यहाँ जानें कि यह कैसे किया जाता है!
1. सामग्री जोड़ना और उसका वर्गीकरण करना
दस्तावेज़ अपलोड करना
- अपने ब्राउज़र के माध्यम से OpenWebUI में लॉग इन करें।
- इस अनुभाग पर जाएँ दस्तावेज़ या नॉलेज बेस.
- पर क्लिक करें अपलोड करें और अपनी फ़ाइलें (PDF, Word, टेक्स्ट आदि) चुनें।
- सुझाव: अपलोड करते समय कोई श्रेणी या लेबल जोड़ें, जैसे “मानव संसाधन”, “तकनीक”, “बिक्री”, “नीति” आदि।
लाभवर्गीकृत करने से सही चैटबॉट (विशेषज्ञ) प्रासंगिक स्रोतों पर ध्यान केंद्रित कर सकता है और आपको हमेशा उपयुक्त उत्तर मिलता है।
2. अपने-अपने विशेषज्ञ क्षेत्रों (भूमिकाओं) वाले चैटबॉट
ओपनवेबयूआई कई चैटबॉट बनाने की सुविधा देता है, जिनमें से प्रत्येक की अपनी विशेषज्ञता या भूमिका होती है। उदाहरण के लिए:
- एचआर-बॉट: छुट्टी, अनुबंधों और रोज़गार की शर्तों से जुड़े प्रश्न।
- आईटी-सहायता: पासवर्ड, एप्लिकेशन और हार्डवेयर में सहायता।
- नीति-बॉट: कंपनी की नीतियों और अनुपालन से जुड़े उत्तर।
- सेल्सकोच: उत्पादों, कीमतों और कोटेशन की जानकारी।
सीधे काम शुरू करें या सहायता लेना पसंद करेंगे?
क्या आप तुरंत किसी अवधारणा-प्रमाण को चलाना चाहते हैं? उदाहरण के लिए ओपनवेबयूआई और लामा इंडेक्स की मदद से अक्सर आप केवल एक दोपहर में डेमो ऑनलाइन कर सकते हैं!
क्या आप इसे पेशेवर ढंग से व्यवस्थित करना, अपने मौजूदा आईटी सिस्टम से जोड़ना चाहते हैं, या इसे वास्तव में सुरक्षित बनाना आवश्यक है?
फोर्टिस एआई हर चरण में सहायता करता है: विकल्प चुनने से लेकर कार्यान्वयन, एकीकरण और प्रशिक्षण तक।
संपर्क करें संपर्क निःशुल्क सलाह-सत्र या डेमो के लिए।
फोर्टिस एआई – एआई, ज्ञान और डिजिटल सुरक्षा के क्षेत्र में आपका मार्गदर्शक
