Robô de Inteligência Artificial

Para um projeto mais abrangente na Essent construímos, entre outros, um robô de inteligência artificial. O projeto inclui a integração de chat (ao vivo) pelo site com colaboradores e com um robô de IA. Além disso, integração com CRM para registar dados de inquéritos.

Para isso utilizámos, entre outros, a Neural Network do Google para linguagem natural. Uma excelente API que o próprio Google também usa e que tem grande capacidade para interpretar o conteúdo de uma conversa. A Fortis AI teve de acrescentar muita funcionalidade, como aprendizagem autónoma e uma funcionalidade bastante útil para chat que fornece links sobre produtos e serviços, para que obtenha rapidamente a informação correta. A lógica de aprendizagem ainda está em desenvolvimento e requer sobretudo muitos dados para analisar.

As aplicações do nosso robô são vastas; vemos muitas oportunidades para aprofundar este tema. Atualmente estamos a construir o nosso próprio chatbot para o site demo MyVox, que pode ajudar os interessados. A longo prazo queremos também dotar o robô de voz, tornando-o um interlocutor agradável e competente, sempre prestável, que nunca se cansa e que conhece tudo sobre a empresa, os produtos e os colaboradores.

Entretanto desenvolvemos ainda mais o robô de inteligência artificial e o integramos em vários websites; ele ajuda a programar e é tradutor a tempo inteiro. Pode-se conversar com AIR ele através do chat ao vivo no canto inferior, que aparece automaticamente após 10 segundos. Conhece a Internet de trás para a frente.

Procuramos, portanto, parceiros de mercado a quem possamos ajudar a melhorar os seus serviços. Interesse? Contacte-nos contacto e agende uma reunião sem compromisso. Conheça o AIR, o nosso robô de inteligência artificial