U rozsáhlejšího projektu u Essent jsme mimo jiné vytvořili robota s umělou inteligencí. Projekt zahrnuje integraci (živého) chatu prostřednictvím webových stránek, a to jak se zaměstnanci, tak s robotem s umělou inteligencí. Kromě toho také integraci s CRM pro zaznamenávání údajů z průzkumů.
Použili jsme mimo jiné neuronovou síť společnosti Google pro zpracování přirozeného jazyka. Jedná se o kvalitní API, které Google používá také sám a které má vysokou schopnost interpretovat obsah konverzace. Fortis AI k němu musel přidat řadu funkcí, například samo-učení a praktickou funkci, která je užitečná zejména při chatování a poskytuje odkazy na produkty a služby, takže rychle získáte správné informace. Logika učení je stále ve fázi vývoje a vyžaduje především velké množství dat k analýze.
Možnosti využití našeho robota jsou velmi široké, a proto vidíme mnoho příležitostí, jak se tomuto tématu dále věnovat. V současnosti také vytváříme vlastního chatbota pro náš demonstrační web MyVox, který může zájemcům poskytovat další pomoc. Z dlouhodobého hlediska chceme robota také naučit mluvit, aby se mohl stát příjemným a schopným konverzačním partnerem, který je vždy ochotný pomoci, nikdy se neunaví a ví vše o společnosti, jejích produktech a zaměstnancích.
Mezitím jsme robota s umělou inteligencí dále rozvinuli a integrovali do různých webových stránek. Pomáhá s programováním a pracuje jako překladatel na plný úvazek. Můžete si s ním AIR povídat prostřednictvím živého chatu dole na stránce, který se automaticky zobrazí po 10 sekundách. Internet zná dokonale.
Proto hledáme firmy a organizace na trhu, kterým bychom mohli pomoci zlepšit jejich služby. Máte zájem? Kontaktujte kontakt nás a domluvte si nezávaznou schůzku. Seznamte se s AIR, naším vlastním robotem s umělou inteligencí.