Artificiell Intelligensrobot

För ett mer omfattande projekt hos Väsentlig har vi bland annat byggt en artificiell intelligensrobot. Projektet omfattar integration av (live)chatt via webbplatsen med både anställda och en AI-robot. Dessutom integration med CRM för att registrera enkätdata.

Här använde vi bland annat Googles Neural Network för naturligt språk. Ett utmärkt API som Google själva använder och som har en hög förmåga att tolka innehållet i ett samtal. Fortis AI har behövt lägga till mycket funktionalitet, såsom självstudier och en ganska användbar funktion som är särskilt praktisk vid chatt och som ger länkar om produkter och tjänster, så att du snabbt får rätt information. Inlärningslogiken är fortfarande under utveckling och kräver framför allt mycket data för analys.

Vår robots tillämpningar är mycket breda, och vi ser därför många möjligheter att gå vidare med detta ämne. Vi bygger för närvarande en egen chattbot för vår MyVox demonstrationssida som kan hjälpa intresserade vidare. Med tiden vill vi också få roboten att tala, och den skulle kunna vara en trevlig och bra samtalspartner som alltid är hjälpsam, aldrig blir trött och vet allt om företaget, produkterna och medarbetarna.

Under tiden har vi också vidareutvecklat och integrerat vår artificiell intelligensrobot i olika webbplatser; den hjälper till med programmering och är heltidsöversättare. Du kan prata med AIR via livechatten längst ner som automatiskt dyker upp efter 10 sekunder. Den kan allt om internet.

Vi söker därför marknadsparter som vi kan hjälpa till att förbättra sin service. Intresserad? Kontakta kontakt och boka ett förutsättningslöst möte. Lär känna AIR, vår egen artificiell intelligensrobot