Для масштабнішого проєкту в Essent ми, зокрема, створили робота зі штучним інтелектом. Проєкт передбачає інтеграцію чату (у реальному часі) через вебсайт як із працівниками, так і з роботом зі штучним інтелектом. Крім того, було інтегровано CRM-систему для збереження даних опитувань.
Для цього ми, зокрема, використали нейронну мережу Google для обробки природної мови. Це чудовий API, який сам Google також використовує і який має значні можливості для інтерпретації змісту розмови. Fortis AI довелося додати до нього чимало функцій, зокрема самонавчання, а також цікаву функцію, особливо корисну в чаті: вона надає посилання на продукти й послуги, щоб ви могли швидко отримати потрібну інформацію. Логіка навчання все ще перебуває в процесі розробки й передусім потребує значного обсягу даних для аналізу.
Сфери застосування нашого робота надзвичайно широкі, тому ми бачимо багато можливостей для подальшого розвитку цього напряму. Наразі ми також створюємо власного чат-бота для демонстраційного сайту MyVox, який зможе допомагати зацікавленим відвідувачам. У перспективі ми хочемо навчити робота розмовляти, і він міг би стати приємним та компетентним співрозмовником, який завжди готовий допомогти, ніколи не втомлюється й знає все про компанію, її продукти та працівників.
Відтоді ми також удосконалили робота зі штучним інтелектом та інтегрували його в різні вебсайти: він допомагає програмувати й працює як перекладач цілодобово. Ви можете спілкуватися з AIR ним через чат у реальному часі внизу сторінки, який автоматично відкривається через 10 секунд. Він досконало знає Інтернет.
Тому ми шукаємо представників ринку, яким можемо допомогти покращити якість їхніх послуг. Зацікавилися? Зв’яжіться зв’язатися з нами та домовтеся про безкоштовну консультацію без жодних зобов’язань. Познайомтеся з AIR — нашим власним роботом зі штучним інтелектом